冰吧商城购物导航-发货与查询

发货与查询

一、如何发货

[1]大中型设备以及工具：国内公路零担物流公司或铁路托运

[2]成箱的原料，包装物：国内公路零担物流公司或铁路托运

[3]文件资料，样品等物：邮政EMS特快专递或其他公司快递

[4]小型设备工具及配件：邮政EMS特快专递或其他公司快递

二、运费由谁来承担

[1]客户所购设备及工具：客户承担

[2]成箱的原料，包装物：客户承担

[3]文件资料，样品等物：文件资料-我方承担样品-客户承担

[4]小型设备工具及配件：保修期内-我方承担，保修期外-客户承担

运费由购买方承担，货到后直接支付给货运公司，本店不承担货物运费

如无特殊说明，网站上所标明的价格均为现金提货（发货）价，客户如需开具发票需另加7%税点，含税价计算公式：含税价=不含税价/（1－7%）

三、发货周期

通过国内公路零担物流公司发货，正常情况（遇不可抗力因素如，山洪，暴雨，泥石流，暴风雪，地震，交通事故等除外）省会城市3-5天，地级市相应延长2-3天即可到货。县级市及偏远山区顺延2-3天。其中新疆，西藏，云南，贵州，青海地区只有省会城市可到达，到货周期为7-15天。

通过国内快递公司发货，正常情况2-3天即可收到快件，偏远地区延长2-3天。加急快件当日发次日到。需另加加急快递费。

通过铁路托运需要15-30天，一般不建议客户采用。费用比公路零担物流会便宜一点点，仅供参考，适合大批量的货物采购运输，运输安全性高。

四、如何提货，送货上门吗

通过公路零担物流公司发货只能发到客户所在地的货运站，货到由客户自行到货运站提货（如客户需要送货上门货到请与当地物流公司咨询是否送货，如送货需另外支付相应短途运费）。

通过快递公司（含EMS）邮寄的文件资料，小型设备工具及配件在快递公司可送达范围内均提供送货上门服务，具体的送达范围请咨询。偏远地区以及县城邮政EMS可送达

五、如何查询我订的产品

[1]登陆设备商城后在【我的订单】中查询

[2]点击导航条上的“订单查询”进入在线订单查询页面。输入您的订单号和收货人姓名即可查询